【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】AI時(shí)代的來(lái)臨，加速的各行各業(yè)服務(wù)發(fā)展，臺(tái)灣房屋的「AI地產(chǎn)機(jī)器人」，使用簡(jiǎn)便，消費(fèi)者免下載app，只要加入Line@「臺(tái)灣房屋」官方帳號(hào)後，按一鍵即可查詢周邊房產(chǎn)成交行情，更可透過(guò)line直接與房仲業(yè)務(wù)一對(duì)一詢問(wèn)，既可保有隱私，又能即時(shí)獲得精準(zhǔn)又完整的物件資訊。因此榮獲經(jīng)濟(jì)部認(rèn)可，成為業(yè)界唯一獲得線上互動(dòng)的獨(dú)家專利權(quán)的房仲業(yè)者。
 
「這是AI人工智慧的一大進(jìn)步」臺(tái)灣房屋雲(yún)端中心執(zhí)行長(zhǎng)林庭箴表示，房仲業(yè)務(wù)的專業(yè)需求度高，準(zhǔn)備工作龐雜，而地產(chǎn)機(jī)器人將取代房仲業(yè)務(wù)50％的工作量，將人力與資源更緊準(zhǔn)的與客戶需求連接，同時(shí)仍保有人與人間的溝通溫度，因此機(jī)器人的時(shí)代並不會(huì)取代房仲角色，反而是提升服務(wù)質(zhì)量，讓房仲業(yè)務(wù)的功能大升級(jí)。
 
隨著LINE深入消費(fèi)者的生活，AI地產(chǎn)機(jī)器人大幅提升了服務(wù)效能，林庭箴提到，曾有消費(fèi)者使用AI地產(chǎn)機(jī)器人「即時(shí)快問(wèn)」服務(wù)，快速與業(yè)務(wù)取得聯(lián)繫，諮詢後相約帶看，一看就立刻成交了，相對(duì)過(guò)去官網(wǎng)留言系統(tǒng)，或發(fā)信等候，消費(fèi)者可以快速得到回應(yīng)，同時(shí)也有助房仲控管工作進(jìn)度流程，整理資料，新的技術(shù)節(jié)省了大量時(shí)間成本，是榮獲專利的主要原因。
 
而2017年在功能上不斷推陳出新，「AI地產(chǎn)機(jī)器人」不僅免費(fèi)專業(yè)的房產(chǎn)顧問(wèn)，更是求職夥伴，透過(guò)機(jī)器人互動(dòng)功能，可以進(jìn)行線上職能測(cè)驗(yàn)，進(jìn)一步分析職能性向，推薦適合的工作，甚至投遞履歷，成為房仲求職新管道。
 
「AI地產(chǎn)機(jī)器人」透過(guò)人工智慧、大數(shù)據(jù)、聊天機(jī)器人的應(yīng)用，將客戶得到的服務(wù)更加迅速、精準(zhǔn)，自2016第四季推出後，一年來(lái)不斷成長(zhǎng)茁壯，運(yùn)用5大技術(shù)Open Data、Big Data、LBS行動(dòng)式定位、 LUIS語(yǔ)譯識(shí)別服務(wù)、Message API，建構(gòu)出機(jī)器人，只要「AI地產(chǎn)機(jī)器人」成為line好友，能提供7大房屋查詢相關(guān)服務(wù)，包括周邊行情、生活機(jī)能、附近新建案、社區(qū)、推薦精選好屋等，透過(guò)即時(shí)快問(wèn)線上呼叫該案件的承辦專員進(jìn)行諮詢。不僅領(lǐng)先房仲?gòu)臉I(yè)，在目前AI技術(shù)運(yùn)用的業(yè)者間都是首屈一指。
 
看好2018年房市發(fā)展，臺(tái)灣房屋擴(kuò)大招募房仲菁英和雲(yún)端科技團(tuán)隊(duì)高手，歡迎下載＠地產(chǎn)機(jī)器人，體驗(yàn)線上求職功能。